Eliminar tu cuenta de ZenTrader

Última actualización: 9 de octubre de 2026

ZenTrader es una app desarrollada por Airan Bracamonte. Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras, de cualquiera de estas dos formas.

Opción 1: desde la app (inmediato)

1. Abre ZenTrader e inicia sesión.
2. Abre el menú lateral y entra en Ajustes de Seguridad.
3. En la sección Cuenta, toca Eliminar mi cuenta.
4. Escribe tu contraseña y confirma. La cuenta se borra en ese momento.

Opción 2: por correo (si ya no tienes la app)

Escríbenos desde el correo con el que te registraste a [email protected] con el asunto “Eliminar mi cuenta ZenTrader” e indica tu nombre de usuario. La eliminamos en un máximo de 7 días y te confirmamos por correo.

Qué se borra

• Tu cuenta: usuario, correo, contraseña y foto de perfil.
• Tus cuentas de trading, trades, capturas, notas, estrategias, desafíos y logros.
• Tu perfil público, si lo tenías activado.
• Los datos de uso de la app.

Qué se conserva

Los registros de pago (plan, monto, fecha y referencia de la transacción) se conservan sin vínculo a tu cuenta el tiempo necesario para resolver reclamos y por motivos contables.

Suscripciones de Google Play

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción pagada con Google Play. Cancélala en la app de Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones.

Si usabas ZenTrader sin cuenta (modo local), tus datos solo están en tu teléfono: se borran al desinstalar la app.