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Política de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Esta política explica qué información recoge la app ZenTrader, para qué se usa y qué control tienes sobre ella. La app la desarrolla y mantiene Airan Bracamonte (en adelante, “nosotros”).

1. Modo local (sin cuenta)

Si usas ZenTrader sin crear una cuenta, todos tus datos se guardan solo en tu dispositivo. No recibimos ni vemos tu diario, tus cuentas ni tus desafíos.

2. Datos que guardamos si creas una cuenta

  • Datos de la cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano).
  • Datos de trading: trades, notas, cuentas, desafíos y estrategias que sincronizas, para darte copia de seguridad y acceso desde varios dispositivos.
  • Reportes de pago: plan elegido, monto, fecha y la referencia o hash de la transacción que nos envías. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas ni acceso a tu wallet o cuenta de Binance.
  • Suscripciones de Google Play: si pagas desde la versión de la Play Store, el cobro lo hace Google. Nosotros solo recibimos el identificador de la compra, el plan, su estado y la fecha de vencimiento; nunca tus datos de pago.
  • Uso de la app: qué pantallas abres y algunas acciones (por ejemplo, calcular un lote o guardar un trade), con la fecha y el tipo de dispositivo. No incluye el contenido de tus trades ni de tus notas.
  • Perfil público (opcional): solo se publica si tú lo activas, y muestra únicamente lo que eliges compartir.
  • Verificación con tu broker (opcional): si subes el reporte de MT4/MT5 o conectas tu cuenta, guardamos un resumen de tus operaciones cerradas (símbolo, dirección, fechas y resultado en porcentaje), el nombre del broker y los últimos 4 dígitos de tu número de cuenta. El archivo del reporte se procesa en memoria y no se guarda. Del número de cuenta completo solo guardamos una huella cifrada (hash) para evitar que dos personas verifiquen la misma cuenta.

3. Para qué usamos tus datos

  • Iniciar sesión y sincronizar tu información entre dispositivos.
  • Verificar tus pagos y activar tu plan.
  • Enviarte correos sobre tu cuenta: códigos de verificación, recuperación de contraseña y estado de tus pagos.
  • Responder tus solicitudes de soporte.
  • Entender qué funciones se usan más para mejorar la app (los datos de uso se borran a los 180 días).

No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no usamos herramientas de rastreo o analítica de terceros: los datos de uso se guardan solo en nuestro servidor.

Conexión de solo lectura con el broker (Elite y Unlimited): para leer tu historial usamos el servicio MetaApi (metaapi.cloud). Al conectar tu cuenta, tu número de cuenta, el servidor y tu contraseña de inversor se envían a MetaApi para establecer la conexión. La contraseña de inversor solo permite ver el historial, nunca operar, y nosotros no la guardamos. Si quitas la verificación o eliminas tu cuenta, borramos también la conexión en MetaApi.

4. Datos que nunca salen de tu teléfono

El desbloqueo con huella o rostro lo gestiona el sistema operativo de tu dispositivo: ZenTrader nunca recibe ni guarda tus datos biométricos.

5. Dónde se guardan

Los datos de las cuentas se alojan en un servidor privado protegido con conexión cifrada (HTTPS). Solo el administrador de ZenTrader tiene acceso.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta exista. Si pides eliminarla, borramos tu cuenta y los datos sincronizados. Los registros de pago pueden conservarse el tiempo necesario para resolver reclamos.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento una copia de tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta. Además, desde la app puedes exportar tu diario a CSV o PDF. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la app o pedirlo por correo: mira cómo eliminar tu cuenta.

8. Menores de edad

ZenTrader está pensada para mayores de 18 años y no recoge datos de menores de forma intencional.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app o por correo.

10. Contacto

Dudas sobre privacidad: [email protected].

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